Sisältö
- Tervetuloa pelaajaksi
- Pelikokoelmamme
- Maksutavat sekä kotiutukset
- Turvallinen pelaaminen
- Asiakaspalvelumme
Tervetuloa käyttäjäksi
Meillä ollaan onnellisia saadessa tarjota kotimaisille käyttäjille luotettavan ja luotettavan paikan, missä viihde sulautuu vastuullisuuteen. WinShark casino toimii Maltan toimiluvan alaisuudessa, tämä takaa kansainvälisten standardien seuraamisen. Pelisaitimme ytimenä on tarjota käyttäjillemme huippuluokan palvelu, jolla kaikki yksityiskohta on suunniteltu perusteellisesti.
Peliuniversumimme pohjautuu nykyaikaisen teknisen osaamisen & käyttäjäystävällisyyden pohjalle. Olemme todella rakentaneet sivustomme vastaamaan nykypäivän käyttäjien toiveita, ja jatkuva edistäminen tulee yritykselle oleellista. Tutkimukset kertovat, kuinka 256-bittinen SSL-salaus toimii tehokkain menetelmä varjella käyttäjätietoja internetissä, & soveltamme nimenomaan tätä tekniikkaa kaikessa tiedonsiirrossa.
Pelikokoelmamme
Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät toimialan johtavat pelitalot, joiden takia voimme tuomaan laajan kokoelman korkeatasoisia pelituotteita. Kokoelmamme pitää sisällään molemmat vanhat hitit kuin viimeisimmät julkaisut, siksi kaikille asiakkaalle löytyy takuulla sopiva vaihtoehto.
Pelityypit kasinollamme
- Slotit: Yli peräti 2000 monipuolista kolikkopeliä vanhoista hedelmäslotista jättipotti- jättipottipeleihin
- Casinopelit: Ruletit, blackjack-variantit, baccarat-pelit sekä pokerivaihtoehdot monipuolisissa toteutuksissa
- Live-kasino: Suorat pelit osaavien jakajien kanssa live- yhteyksissa
- Jackpot-kolikkopelit: Jättipotteja tarjoavat progressiiviset peliautomaatit, joiden voittopotit lisääntyvät tasaisesti
- Pikapelit: Vauhdikkaat vaihtoehdot, muun muassa scratch-kortit sekä virtuaaliurheilun vedonlyönti
Maksutavat & rahansiirrot
Tiedämme, että vaivattomat maksutapahtumat muodostavat pelaamisen ydin. Sen vuoksi olemme päässeet sopineet yhteistyökumppaneiksemme ainoastaan vakavimmat toimijat, jotka palvelevat kotimaisia käyttäjiä sujuvasti.
| Verkkopankki | ✓ | ✓ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | Välitön – 5 päivää |
| Skrill | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
| Paysafecard | ✓ | – | Heti |
Jokainen talletukset prosessoidaan saman tien, joten pystyt pelaamaan samantien. Nostopyynnöt tarkastamme huolellisesti 24 h sisällä, minkä jälkeen summa siirtyvät määrittämääsi nostotapaan sen oman määriteltyjen prosessointiaikojen mukaisesti.
Varmuus rahaliikenneteemme
Kukin siirto tapahtuu salatun kanavan läpi, emmekä maksutietoja dataa ikinä tallenneta palvelimillemme alkuperäisessä muodossa. Noudatamme ankaraa PCI DSS -standardia, mikä on maksukorttiteollisuuden turvallisuusstandardi.
Vastuullinen käyttäytyminen
Asiakkaiden terveys on aivan meille kaikille keskeistä, sekä tästä syystä tarjoamme monipuoliset työkalut pelikäyttäytymisen kontrollointiin. Pelialustalla on saatavilla lukuisia ominaisuuksia, joiden hyödyllisten käytöllä kykenette määrittää rajoja pelaamisellesi.
- Setytyrajoitukset: Laita päivä-, viikoittaiset tai kuukausi- talletuslimiitit, jotka kaikki rajoittavat liiallisen rahankäytön
- Peliaika-kello: Tarkastele toimintaasi kuluvaa aikaa reaaliaikaisesti sivulla sijaitsevan kellon käyttämällä
- Tauko-toiminto: Pidä väliaikainen breikki pelaamisesta 24 tunnista kuuteen kk
- Itsesulku: Lukitse käyttäjätilisi määräajaksi tai pysyvästi, jos nyt näet pelaamisen ongelmalliseksi
- Tarkistusilmoitukset: Järjestelmämme huomauttaa säännöllisin tietyin ajoittain pelatusta ajasta ja peliin menneestä summasta
Asiakastukemme
Ammattitaitoinen tukitiimimme on jatkuvasti käytettävissäsi koko dygnet suomeksi. Saat yhteyden meihin live-keskustelun, sähköpostin tai sitten puhelimen kautta. Pyrimme vastata kaikkiin kysymyksiin mahdollisimman nopeasti, sekä live-chatissa keskimääräinen vasteaikamme on vain alle vain kahden minuuttia.
Kasinollamme kaikki pelaaja on todella arvokas, ja haluamme takaamaan, miten voit saada parhaimman saatavilla olevan avun jokaisessa tilanteessa. Tiimimme valmennetaan säännöllisesti, jotta vain pystymme selvittämään kaikki mahdolliset kysymykset sekä ongelmat nopeasti.
