Navigointi
- Laaja Pelikirjasto Kaikille Asiakkaille
- Kännykkäkasinon Edelläkävijä
- Tietoturva että Toimiluvat
- Maksuvälineet ning Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Laaja Pelikirjasto Kaikille Pelaajille
LeoVegasilla kasinoltamme tarjoamme pelaajillemme reilusti yli kahdentuhannen erilaista peliä alan tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Tarjontamme kattaa kattavan valikoiman slotteja, pöytäpelejä sekä live-kasinopelejä, jotka ovat on kaikki optimoitu kotimaisten käyttäjien tarpeisiin. Verkostomme NetEnt-yhtiön, Microgaming-yhtiön, Play’n GO-yhtiön sekä Evolution Gaming -yhtiön tasoisten ensiluokkaisten pelinkehittäjien kanssa turvaa korkealaatuisen sekä vaihtelevan pelikokemuksen.
Hedelmäpelit edustavat huomattavan osan valikoimastamme, ja tarjonta kattaa sekä klassisia kolikkoja sekä nykyaikaisia videokolikkoja kumulatiivisilla jättipoteilla. Pelaajien suosikkeihin lukeutuvat Book of Dead, ikoninen Starburst sekä Mega Moolah, joka on on ollut tarjonnut globaaleja ennätyksiä rikkovien päävoittojen sarjan. Klassikkopelien ystäville esitämme monia ruletin, blackjackin ja baccarat-versioita vaihtelevilla panosvaihtoehdoilla.
Kännykkäkasinon Pioneeri
Kasinomme sai LeoVegas vuonna kaksituhattaneljätoista EGR Awardsissa tunnustuksella “Mobile Operator of the Year” -luokassa, mikä vahvisti vahvisti asemamme mobiilipelin pioneerina. Alustamme on muokattu täydellisesti yhtä lailla Applen että Android-laitteille, ning asiakkaat pystyvät pelata kaikkia valikoimastamme ei tarvita erillistä latauksia välittömästi nettiselaimen kautta.
Sovelluksemme on suunniteltu intuitiiviseksi sekä nopeaksi, mahdollistaen häiriöttömän pelikokemuksen riippumatta siitä, missä pelaatkin. Kosketusnäytölle optimoidut pelituotteet, nopeat latausajat ja selkeä navigointi tekevät pelikokemuksesta nautinnollista sekin matkustaessa ollessa. Tekniikka rakenteemme takaa, ettei pelituotteet pelaantuvat sujuvasti sekin vaatimattomammilla nettilinjalla.
Pelaamisen Plussat Älypuhelimilla
- Koko pääsy kaikkiin pelikirjastoon älypuhelimella tai tabletissa vailla asennuksia
- Nopeat siirrot sekä kotiutukset mobiilikeinoin
- Responsiivinen UI eri ruuduille
- Livekasino striimaus korkealaatuisena sekin älypuhelimella
- Suojatut sisäänkirjautumiset sormenjäljen kautta
Tietoturva ja Lisensointi
Toimimme Maltan valtiossa peliluvan mukaan, joka on yksi eräs globaalin kunnioitetuimmista rahapeliharrasteen regulaattoreista. Kontrolloitu rahapeli edustaa toiminnan kulmakivi, ja tarjoamme asiakkaillemme laajat keinot pelitoiminnan rajaamiseen. Kyseiset työkalut sisältävät talletusrajat, tappionohjausrajoja, pelisession ajastimet sekä oikeuden henkilökohtaisesti määrittää pelihenkäys vaihtoehtoisesti blokeerata pelaajatili määräajaksi.
Käytämme pelialan parasta SSL-kryptausta varmistaaksemme kaikenlaiset rahaliikennetapahtumat ning henkilötiedot. Asiakkaidemme data tallennetaan suojatusti kryptatuilla tietokoneilla, ning tottelemme tiukkoja tietosuojasäännöksiä EU-tason tietosuoja-asetuksen mukaan. Jokainen pelikirjastomme testataan toistuvasti kolmannen osapuolen auditointiyritysten toimesta tasapuolisen peliympäristön varmistamiseksi.
Maksuvälineet ning Rahansiirrot
Esitämme laajan valikoiman varmoja ning nopeita maksutapoja kotimaisille käyttäjille. Maksut prosessoidaan nopeasti, sekä useimpien rahansiirtojen prosessointiaika on vain vuorokauden tuntia. Panostamme erityisesti toimintojen sujuvuuteen ja avoimuuteen.
| Trustly | On | On | Välitön – 24 tuntia |
| Visa/Mastercard | Kyllä | On | Välitön – kolmesta viiteen arkipäivää |
| Zimpler | On | Ei saatavilla | Pikainen |
| MuchBetter | On | On | Välitön – vuorokausi |
| Skrill | Kyllä | On | Heti – 24 tuntia |
Kotiutusten Prosessointi
Pyrimme hoitamaan jokaisen siirtopyynnöt mahdollisimman rivakasti. Trustlyn kautta tehdyt kotiutukset kuuluvat yleensä sulavimmat, ja rahat siirtyvät tilille monesti jopa parissa tunnin aikana. Varmistamme kaikki noston suojan pelaajan suojaamiseksi, mitkä vuoksi ensimmäisen tapahtuman noston yhteydessä mahdollisesti pyytää identiteetin verifiointi-asiakirjoja.
Tukipalvelu Kotimaisella kielellä
Tukipalvelumme on tavoitettavissa auki ympäri vuorokauden seitsemän pv viikossa 24/7 äidinkielellä. Asiakkaamme pystyvät olla yhteyttä chatin, sähköpostin tai puhelun välityksellä. Osaava henkilökuntamme on koulutettu käsittelemään koko asioihin nopeasti ning asiantuntevasti, riippumatta että onko kyseenä nyt tekniikkakysymys ongelma, tarjouskysymys taikka transaktion verifiointi.
Yhteydenottokanavamme
- Live-chat: Käytettävissä 24/7, välitön keino vastaanottaa apua välittömästi
- Sähköpostiviesti: Palautamme viesteihin yleensä parin tunnin sisällä aikana
- Puhelintuki: Suomenkielinen asiakaspalvelu arkipäivisin ja viikonloppuisin
- Monipuolinen UKK-osio: Ratkaisut useimpiin kysymyksiin verkkosivuillamme
Olemme todella ylpeitä pitkäaikaisesta sitoutumisestamme suomalaisille pelaajille. Jatkuva parantamistyömme kohdistuu käyttäjäkokemuksen parantamiseen, tuoreiden pelivaihtoehtojen ja toimintojen lisäämiseen sekä tekniikan käyttämiseen yhä sujuvamman pelitoiminnan muodostamiseksi. Tervetuloa pelaamaan kokemaan kauttamme turvallisesti sekä kontrolloidusti.
