Sisällysluettelo
- Pelimme Toimintaperiaate
- Rekisteröityminen Meille
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Pelivalikoimamme
- Asiakastukemme
Pelitoimintamme Toimintaperiaate
Olemme luoneet rakentaneet virallinen verkkosivusto peliympäristön, joka kaikki hyödyntää uusinta pelitekniikkaa ja tarjoaa asiakkaillemme aidosti reilun pelikokemuksen. Kukin pelimme soveltaa sertifioituja RNG-generaattoria (RNG), joita ulkopuoliset yritykset tarkastavat toistuvasti. Pelialustamme on lisenssoitu ja kontrolloitu, mikä turvaa sinulle varman paikan viihtyä.
Ylläpidämme jatkuvasti yhteistoimintaa pelialan johtavien pelitoimittajien kanssa turvataksemme, niin että valikoimimme säilyy tuoreena ja rikkaana. Pelien palautusprosentit esitetään läpinäkyvästi saatavilla, ja haluamme antamaan alan kilpailukykyisimmät kertoimet. Keskiarvo RTP-prosenttimme nousee yli 96%, joka on tarkistettavissa alan riippumattomien auditoijien raporteista.
| Kolikkopelit | 1200+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Evolution |
| Pöytäpelit | 150+ | 98.2% | Evolution, Ezugi, Playtech |
| Live-kasinot | 80+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 45+ | 95.1% | Microgaming, NetEnt, Red Tiger |
Rekisteröityminen Meille
Olemme huolella luoneet liittymisprosessin, joka on helppokäyttöinen samalla suojattu. Vaadimme pelkästään välttämättömät henkilötiedot, ja pystyt käynnistää pelaamisen nopeasti. Kaikki henkilökohtaiset tietosi suojataan 256-bittisellä SSL-tekniikalla, joka kaikki on sama järjestelmä, jota pankkilaitokset soveltavat verkkopankkipalveluissaan.
Polku Pelaajaksi
- Täytä liittymislomake henkilötiedoillasi – nimesi, sähköpostiosoite ja syntymäaika
- Vahvista emailisi painamalla lähettämäämme vahvistuslinkkiä
- Tee ensimmäinen maksu haluamallasi maksutavalla
- Hyväksy tervetuliaisbonuksemme ja ala pelaamaan välittömästi
- Tee identiteetin todentaminen kotiutuksia tarkoitukseen toimittamalla vaaditut dokumentit
Varmistusprosessimme seuraa EU:n rahanpesua vastaista säännöksiä (AML) ja tietosuoja-asetusta (GDPR). Hoidamme kaikki vahvistukset 24 tunnissa sisällä, ja asiakirjasi pidetään turvallisesti salatulla palvelimella.
Maksutavat ja Turvallisuus
Annamme kattavan kokoelman maksutapoja, jotka sopivat kaikille asiakkaalle. Ripeät siirrot ja sujuvat kotiutukset on etusijamme, ja prosessoimme pääosan osan nostohakemuksista 24 h kuluessa.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | alle 24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Luottokortit | Välitön | 3-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| E-lompakot | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | yhdestä kuuteen tuntia | 50€ / 100,000€ |
Turvallisuusominaisuutemme
- Kaksitasoinen tunnistautuminen (2FA) koko pelitileille lisäsuojan takaamiseksi
- Itsestään tapahtuva istunnon päättyminen 15 minuuttisen passiivisuuden jälkeen
- Päiväkohtaiset ja kuukausittaiset siirtorajat vastuullista pelaamista varten
- Välitön turvallisuusjärjestelmä poikkeuksellisten tapahtumien havaitsemiseksi
- Jatkuvat ulkoiset tietoturvakatselmukset maailmanlaajuisten normien mukaisesti
Pelivalikoimamme
Valikoimissamme on ylitse 1500 pelivalikoimaa, jotka kaikki kattavat jokaisen parhaat kategoriat. Päivitämme tarjontaamme joka viikko ajankohtaisilla peleillä, että voit säännöllisesti nauttia tuoreimmat uudistukset pelimarkkinoilla. Jokainen peliemme on muokattu niin PC:lle sekä mobiililaitteille, siksi kykenemään pelata sulavasta pelielämyksestä kaikilla käytettävissä olevalla laitteella.
Mahdollistamme myös ainutlaatuisen pelitestimahdollisuuden, missä kykenemään testata pääosaa määrää peleistämme ilmaiseksi ennenkuin oikean varojen käyttöä. Se antaa pelaajalle mahdollisuuden perehtyä peliominaisuuksiin ja löytää täsmälleen omiin tarpeisiisi parhaiten sopivat pelityypit ilman rahallista riskiä.
Tukipalvelumme
Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, kaikkina arkipäivä. Joukkoomme sisältää koulutetuista työntekijöistä, ketkä puhuvat suomenkieltä natiivin tasolla. Vastaamme live-keskustelun välityksellä keskimäärin 45 sekunnin sisällä, mikä on vahvistettu viimeaikaisessa asiakasavun laaturaporttissamme.
Annamme palvelua useilla tavoilla – live-keskustelu, email ja puhelinneuvonta. Samoin palvelussamme on laaja kysymys-vastaus-osio, josta saat selvitykset tavallisimpiin kysymyksiin. Tavoittelemme selvittämään kaikki ongelmat heti ensimmäisellä yhteydenotolla, ja asiakastyytyväisyytemme nousee yli aina 94% rajan.
