Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelivalikoima monenlaisiin tarpeisiin
- Suojaus ja pelivastuullisuus toiminnassamme
- Nopeat maksumenetelmät sekä kätevät kotiutukset
- Bonustoiminnot sekä VIP-edut
- Kotimainen asiakastuki ympäri vuorokauden
Monipuolinen pelivalikoima monenlaisiin mieltymyksiin
Sivustollamme Valtti Kasino tunnistamme, kuinka joka ikinen asiakas edustaa yksilö omien makuineen. Tästä syystä olemme valikoineet koonneet tarjonnan, joka kattaa tarjoaa yli 2 500 erilaista pelituotetta johtavilta pelikehittäjiltä. Hedelmäpeleistä pöytäpeleihin että live-kasinoihin – esitämme kaikki, jota nykypäivän pelaaminen edellyttää.
Pelitarjontamme päivittyy viikoittaisesti uusilla pelillä, mikä takaa että jäsenemme mahdollisuus pelaamaan toimialan viimeisimpiä tuotantoja ensimmäisenä joukossa olevina. Yhteistyötahoinamme toimivat alan parhaat pelintoimittajat, tämä takaa erinomaisen pelikokemukset jokaisella kierroksella.
| Kolikkopelit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 0,10€ – 100€ |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ – 5 000€ |
| Kasinopöytäpelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 1€ – 500€ |
| Jackpot-pelit | 85+ | Red Tiger, Yggdrasil | 0,20€ – 50€ |
| Urheiluvedot | 45+ lajia | Kambi, Betradar | 0,10€ – 1 000€ |
Varmuus että pelivastuullisuus toiminnoissamme
Palvelumme pohjautuu maltalaisen pelilisenssin antamiin vaatimuksiin, ja me kunnioitamme tarkasti jokaista EU-alueen vaatimuksista pelipalveluille. Vahvistettu fakta: Maltalainen lisenssi tunniste MGA/B2C/394/2017 velvoittaa yrityksiltä jatkuvia tarkistuksia ja selkeää talouteen liittyvää raportointia, joka turvaa pelaajien rahojen absoluuttisen suojauksen.
Käytämme uusimman SSL-tekniikkaa koko maksutapahtumissa että asiakastietojen hallinnassa. Yhteistyökumppanimme edustavat maailmanlaajuisesti tunnustettuja tarkastusyhtiöitä, jotka testaavat systeemejämme läpi vuoden potentiaalisten heikkouksien havaitsemiseksi.
Vastuullisen pelaamista varten toiminnot
- Talletuslimitit: Valitse päivittäiset, viikoittaisesti voimassa olevat tai vaihtoehtoisesti kuukausi- rajat helposti käyttäjätilisi asetukset-osiosta
- Peliaika-ajastin: Järjestelmä lähettää järjestelmän muistutukset pelaamisesta määrittämiesi intervallien perusteella
- Itsesulku-optio: Ominaisuus lukita tili määräajaksi tai sitten pitkäkestoisesti vailla hankalille prosesseja
- Realiteetticheck: Systeemi näyttää määräajoin pelisessioihisi käytetyn keston ja panostukset
- Välitön linkki avunlähteisiin: Tarjoamme yhteydet Peluuri-sivulle ja muihin suomalaisiin avunlähteisiin
Ripeät maksuvaihtoehdot sekä helpot rahansiirrot
Tiedämme, kuinka nopeat maksutapahtumat merkitsevät olennainen komponentti hyvää asiakaskokemusta. Siksi valitsimme hyväksyneet maksutoimittajiksi yksinomaan nopeimmat että luotettavimmat yhteistyökumppanit markkinoilla.
| Verkkopankkisiirto | Välitön | 1-2 arkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 työpäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia sisällä | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Instant | 0-12 h | 10€ / 10 000€ |
Nosto-oikeus aktivoituu heti, kunhan mahdolliset kierrätyksensäännöt ovat suoritetuksi. Ensimmäisessä noston aikana teemme henkilöllisyyden tarkistuksen, mikä on lainsäädännön vaatima toimenpide. Tuon prosessin jälkeen rahansiirrot käsitellään ympäri vuorokauden vailla viivästyksiä.
Bonusohjelma ja uskollisuusbonukset
Palkkiojärjestelmämme toimii rakennettu pitkäaikaisia jäseniämme ajatellen. Jokainen suorittamasi spin sekä lyöty vedonlyönti kerryttää kanta-asiakaspisteitä, ne mahdollisuus muuttaa pelattavaksi käteiseksi tai eksklusiivisiin tarjouksiin milloin itsellesi sopivana aikana.
Kanta-asiakasohjelman portaat
- Bronze: Välitön jäsenyys liittymisen jälkeen – 1 piste jokaista 10€ panos
- Silver: 1 000 lojaliteettipistettä kerättyäsi – 1,25 lojaliteettipistettä jokaista 10€ + viikoittaiset uudelleenlatausbonukset
- Kulta: 5 000 lojaliteettipisteiden raja – 1,5 pistettä jokaista 10€ + oma asiakasvastaava
- Platinataso: 15 000 pistettä – 2 kanta-asiakaspistettä per 10€ + pääsyliput VIP-tapahtumiin sekä personoidut kampanjat
- Timanttitaso: 50 000 lojaliteettipisteiden eliittitaso – 3 lojaliteettipistettä jokaisen 10€ + eksklusiiviset nostorajat sekä VIP-palvelut
Kotimainen tukipalvelu kellon ympäri
Asiakaspalvelutiimimme koostuu osaavista kasinoalan asiantuntijoista, joka osaavat erinomaista suomea. Saat yhteyden asiakaspalveluumme kolmella eri menetelmällä riippuen siitä, mikä käyttäjälle paremmin käy: pikaviestipalvelu, sähköposti tai puhelinasiakaspalvelu.
Keskimääräinen reagointiaika live-chatissa ovat alle kuin 45 sekuntia, sekä sähköpostiviesteihin vastataan tyypillisesti 2-4 h sisällä. Puhelinyhteydenhallinta on veloitukseton kotimaisista televerkosta, sekä hoidamme jokaisen asiakaspyynnöt ehdottoman varmuudella.
Yleisesti esitetyt kysymykset UKK -osio sisältää lähes 150 useimmin kysyttyä kysymysvastaus-paria, joten tavoitat tiedon useisiin tavallisiin asioihin nopeasti ei tarvetta viivästyksiä. Ylläpidämme opasteitamme jatkuvasti asiakkaiden palautteen perusteella.
